ДМС
Лечение по ДМС в сети стоматологических клиник «блеск» в Новосибирске
Наличие полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) — это отличная возможность позаботиться о здоровье зубов с максимальным комфортом. Мы построили работу со страховыми компаниями так, чтобы полностью избавить вас от бюрократической рутины. На этой странице мы честно и понятно ответили на все практические вопросы, с которыми застрахованные пациенты сталкиваются до, во время и после приема у стоматолога.
Могу ли я прийти по ДМС и с какими страховыми вы работаете?
Сеть стоматологических клиник «блеск» сотрудничает практически со всеми крупнейшими и специализированными страховыми компаниями России. В актуальный список наших официальных партнеров входят:
Чтобы быстро проверить возможность приема по вашему полису, загляните в мобильное приложение своей страховой компании или в памятку застрахованного — там должен быть указан список доступных клиник. Если искать документы некогда, просто позвоните на линию страховой компании, выдавшей полис, и уточните входит ли выбранная клиника в вашу программу.
Важно: лечение детей по ДМС возможно только в клинике «блеск» по адресу г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64, 3 этаж.
Лечение взрослых по ДМС ведется во всех филиалах сети стоматологий «блеск», кроме клиники по адресу г. Новосибирск, ул. Покрышкина, д. 1.
Как записаться на прием за 3 простых шага?
Вам не придется собирать стопки документов, процедура записи максимально прозрачна.
Выберите удобный филиал клиники и запишитесь на прием по телефону или через форму на сайте, обязательно предупредив оператора: «Я буду лечиться по ДМС».
Уточните у куратора своей страховой компании, нужно ли заказывать гарантийное письмо на первичную консультацию (при «прямом прикреплении», когда ваша фамилия уже есть в нашей базе, письмо на первый визит не требуется).
Получите подтверждение от администратора стоматологии и приходите в назначенное время.
Что необходимо взять с собой на визит?
Чтобы оформление на ресепшн заняло не более пяти минут, пожалуйста, не забудьте взять с собой два базовых документа:
- Паспорт гражданина РФ (он необходим по закону для оформления официального договора).
- Гарантийное письмо от страховой компании (в распечатанном или электронном виде), если ваша программа требует пошагового одобрения каждого отдельного визита.
Что входит в мой ДМС и какие есть ограничения?
Важно понимать, что наличие полиса ДМС не означает, что абсолютно любая услуга в клинике будет бесплатной — объем помощи всегда строго ограничен вашей индивидуальной или корпоративной программой страхования и согласованным прейскурантом между клиникой и страховой компанией.
- Экстренная помощь при острой зубной боли
- Лечение кариеса, пульпита (при условии, что зуб разрушен менее чем на 50%)
- Удаление зуба по медицинским показаниям
- Рентген-диагностика и прицельные снимки
- Один сеанс профессиональной гигиены полости рта в год
- Замена старых пломб для улучшения эстетики
- Лечение зубов, разрушенных более чем на 50%
- Лечение и удаление зубов с целью подготовки к протезированию и ортодонтии
- Косметическое отбеливание зубов и установка виниров
- Исправление прикуса брекет-системами или элайнерами
- Плановое ортопедическое протезирование и имплантация зубов
- Профессиональная гигиена при наличии ортодонтических конструкций (брекеты или ретейнеры)
Кто и как согласовывает план лечения?
Пациенту стоматологии «блеск» не нужно самостоятельно звонить в страховую компанию и доказывать необходимость лечения — всю коммуникацию мы берем на себя. Процесс устроен просто: на первичном приеме стоматолог проводит осмотр, делает прицельные снимки и составляет подробный медицинский план лечения. Наша внутренняя служба согласования отправляет эти документы и рентген-снимки напрямую в вашу страховую компанию. Эксперты страховой изучают запрос на соответствие вашей индивидуальной программе и присылают нам гарантийное письмо, после чего мы приглашаем вас на само лечение — никаких лишних звонков с вашей стороны не требуется.
Разбор сложных ситуаций: что делать, если возникли проблемы?
Если страховая компания не согласовала лечение в полном объеме: Врач подробно объяснит вам, почему процедура необходима по медицинским показаниям, а администраторы предложат прозрачные альтернативные варианты — например, лечение со скидкой, оформление беспроцентной рассрочки клиники.
Если гарантийное письмо не пришло к началу приема: Мы оперативно свяжемся с диспетчером вашей страховой компании прямо с ресепшн в приоритетном порядке. Если до страховой невозможно дозвониться (например, в поздний час или выходной день), вы можете оплатить визит самостоятельно, а как только письмо поступит в систему — мы быстро вернем вам деньги наличными или на банковскую карту.
Если письмо просрочено: Сроки действия документов жестко регламентированы, и если они истекли, мы поможем составить быстрый запрос на продление.
